Für Seniorinnen und Senioren in der ganzen Schweiz

Handy, Computer, E‑Banking: Ich helfe Ihnen.

Persönlich bei Ihnen zu Hause. Geduldig, in einfacher Sprache und so lange, bis Sie sich sicher fühlen. Von Videoanrufen mit den Enkeln bis zum sicheren E-Banking.

Valbona Koca erklärt in einem Kurs für Seniorinnen und Senioren das Thema Betrugsprävention am Flipchart

Dabei unterstütze ich Sie.

Wir üben mit Ihrem eigenen Handy oder Computer. Sie bestimmen, was wir anschauen.

Handy und Computer

Sicher einrichten und bedienen. Auch Videoanrufe mit Kindern und Enkeln.

E-Banking

Rechnungen bezahlen und den Kontostand prüfen. Sicher und ohne Stress.

Fünf Regeln für sicheres E-Banking

Im Internet einkaufen

Bestellen, verkaufen, Billette lösen und Pakete verfolgen. Ohne auf falsche Angebote hereinzufallen.

Betrugsprävention

Wir üben unter realen Bedingungen: Schockanrufe, Phishing-Mails und Spoofing, also Anrufe, bei denen eine vertraute Nummer auf dem Display erscheint. Als Gruppenkurs oder bei Ihnen zu Hause.

Die häufigsten Betrugsmaschen

Diskret und vertraulich

Betrug ist ein heikles Thema und braucht Fingerspitzengefühl. Alle Themen und Informationen behandle ich sehr diskret und unter Geheimhaltung.

Kennen Sie solche Anrufe?

Auf dem Display steht «Ihre Bank», am Telefon ist ein Betrüger. So oder ähnlich versuchen es Betrüger jeden Tag.

  • Zeitdruck: «Wir müssen sofort handeln.»
  • Geheimhaltung: «Sagen Sie niemandem etwas.»
  • Daten oder Geld: Passwort, Code oder eine Überweisung.

Dann gilt: Auflegen und selbst die Nummer auf Ihrer Bankkarte wählen.

Gefälscht

So einfach geht es.

1

Sie melden sich

Erzählen Sie mir, wobei Sie Hilfe möchten. Gerne ruft auch ein Angehöriger für Sie an.

2

Wir lernen uns kennen

Ich komme zu Ihnen nach Hause oder ins Alterswohnheim.

3

Wir üben zusammen

In Ihrem Tempo und so oft Sie möchten. Sie erhalten ein Merkblatt für zu Hause.

Was kostet es?

Alle Preise inklusive MwSt. und Anfahrt.

Einzeln

Nur Sie und ich, ganz auf Sie abgestimmt.

1 StundeCHF 90.–
5 StundenCHF 400.–
10 StundenCHF 750.–

In der Gruppe

4 bis 6 Personen, zum Beispiel im Alterswohnheim. Preis pro Person.

Basiskurs, 4 StundenCHF 320.–
Aufbaukurs, 6 StundenCHF 450.–
Porträt vor einem Flipchart mit der Aufschrift seniorendigital.ch

Über mich

«Das lerne ich nicht mehr.» Das sagte meine 79-jährige Nachbarin, nachdem sie auf eine falsche SMS hereingefallen war. Wir haben es trotzdem versucht, in ihrem Tempo. Heute erkennt sie falsche Nachrichten sofort.

Dieses Erlebnis war der Grund, warum ich seit einem Jahr Seniorinnen und Senioren begleite. Zuvor habe ich viele Jahre Unternehmen bei der Digitalisierung unterstützt. Heute gebe ich dieses Wissen weiter. Seniorendigital ist mein Herzensprojekt.

Ich freue mich auf Sie.

Eine Begleitung können Sie auch verschenken, zum Beispiel Ihren Eltern oder Grosseltern.

079 733 65 55 info@seniorendigital.ch